Ho assistito ad un incontro nel quale si “parlava” delle risorse umane
Dopo 10 minuti ho avuto uno scivolamento dalla sedia con attacchi di tedia.
Il tutto parte da dichiarazioni di intenti.
“La risorsa umana è importante” Creare un clima di lavoro favorevole” “Offrire opportunità di crescita all’interno dell’organizzazione” “Creare team motivati” “Stimolare alla partecipazione” e tanti altri titoli senza mai proporre il PERCHE’ e COME FARE.
In sala, gli uditori, apprezzavano anche con cenni di capo.
Mi sono chiesto: perché apprezzi una dichiarazione che già conosci di cui tutti sono d’accordo?
Adesso che hai sentito tutti questi auspici cosa FARAI?
Cosa ti porterai casa? Forse il rinforzo di quello che sai già?
Normale
Durante questi incontri, necessari anche per allacciare collaborazioni professionali, il COME non viene affrontato, facile da comprendere. E’ come far vedere la torta e far sentire il profumo senza raccontare la ricetta. Se vuoi la ricetta…
Anche a me è stato richiesto di trattare argomenti senza entrare troppo nel merito, enfatizzare temi risaputi e già condivisi dal pubblico.
Ho rifiutato.
Non riesco a raccontare senza dire COME FARE per ottenere un risultato. Preciso che non ho la verità, racconto quello che è già stato fatto per raggiungere il risultato. Azioni, che hanno portato a risultati. Nota: per far funzionare un metodo è importante chi implementa il metodo. Il cacciavite svita ma chi sa usarlo fa la differenza.
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