Convegno "Oltre i propri limiti"

Uscire dagli schemi

Quando le idee sbagliate ingessano il cervello si blocca lo sviluppo.

Nuove idee, nuovi modi di procedere o forse, cose scontate, che non si fanno perché non ammettiamo di esserne incapaci

Schemi, ci sono individui che hanno convinzioni dettate da ciò che in famiglia o nella società gli hanno insegnato.

Pensano per tramando, pensano per presupposti, pensano in modo confezionato. Questo non è pensare!

Nelle organizzazioni si lavora per caselline, organigramma, chi è in una posizione deve fare quella cosa, ne di più, ne di meno. Un ring mentale che soffoca il potenziale delle persone. Si pensa che alcune attività le puoi svolgere solo se... è giù con le condizioni. Convinzioni sbagliate sino a quando, la realtà, dura e cruda, ti sveglia dal torpore mentale, sopito dai tuoi stereotipi, inebetito, incapace di reagire a causa delle convinzioni tramandate e mai ragionate in modo autonomo.

Uscire da questa catalessi non è facile.

Ore 13.00 riunione del magazzino. Presenti titolari e ragazzi (operatori) del magazzino. Ordine del giorno “si intravvedono difficoltà, come reagire”

Già é strana la riunione indetta. I magazzinieri devo fare i magazzinieri, le strategie e i modi sono di competenza dei managers illuminati.

La titolare, unica donna del gruppo esordisce : “Liberi di parlare, dobbiamo ricercare insieme delle idee. Dalle idee passeremo all'analisi di fattibilità”.

A quel punto ognuno ha espresso la propria opinione.

Ore 14,15. Riunione conclusa. Risultato, alcune idee e azioni da praticare nel breve.

La settimana successiva arrivo presso l'azienda, sono in anticipo voluto per applicare la tecnica del FBL (chi ha lavorato con me sa cosa intendo).

Nel magazzino, depositati a terra, vedo prodotti differenti da quelli comunemente movimentati.

Rimango in silenzio, non faccio domande, intanto, alle mie spalle sento che si avvicina uno dei magazzinieri e ....

Questo racconto, reale e per me molto formativo, lo trascrivo a puntate perché il suo divenire è ancora in atto. Certo è, che quello che sta succedendo è roba da fuori di testa, fuori dagli schemi, fuori dal consueto. Diciamo che è quella faccenda che si racconta sui testi organizzativi e si espone con fervore orale durante i corsi, quella faccenda che si desidera, che si sa che è cosa buona, ma non si applica mai perché il nostro cervello è nel ring dell'abitudine, dei buoni propositi mai espressi nella realtà.

Imbottiti di nozioni ma fermi nell'azione. Questo ai miei ragazzi non succede!

Speranze, propositi, momenti euforici nei quali si pensa “posso fare”, pianificazione di progetti, tentativi e poi, il vuoto. Quel vuoto da colmare con attività futili atte a riempire quella sensazione di incapacità nell'affrontare ciò che si desidera. Affrontare, andare incontro con coraggio.

Decidere di fare!

Ma la faccenda è complicata e per evitare di ammettere la propria incapacità si spiattella un catalogo di alibi.

Alibi che ci accompagnano e ci scusano per tutta la vita. Poi, in riunione sulle panchine di Sanremo, (chi ha lavorato con me sa cosa intendo) si dirà: “Se tornassi indietro, se avessi fatto, se...”

“Abbiamo le conoscenze per fare ciò che desideriamo ma c'è qualcosa che...”.

Quel qualcosa siamo noi!

Noi, pieni di paure e freni che, se ci chiedessero di spiegare, non sapremmo da che parte iniziare.

Allora?

Allora basta! Cominciamo a reagire e agire! Cominciamo ad affrontare con coraggio, perseveranza e entusiasmo quello che abbiamo deciso di fare.

Fare quella cosa che ci piace e ci fa sentire bene.

Allenare la mente ad utilizzare ciò che si conosce!

Conoscenza e preparazione sono pronte, adesso sta a noi decidere se metterle in pratica.

Trasferire questi concetti, per chi si dedica alla preparazione mentale delle persone, è difficile. Ti attrezzi con testi, argomentazioni floride di parole chiave, esempi a prova di bomba, lucidi, slides, testimonianze ma sai, in cuor tuo, che è tutto inutile. Chi ti ascolta accetta verbalmente ciò che dici perché è bello e sarebbe interessante poterlo fare. Così, tutti d'accordo sui concetti, ci si dimentica che bisogna praticarli. Così facendo ci alimentiamo di conoscenze, conoscenze che condividiamo in astratto. Arriva il momento di fare, abbiamo le conoscenze ma...davanti all'azione siamo inchiodati. La nostra mente non è allenata a sufficienza. La nostra mente ci frena.

Ecco perché, una volta spiegato tecnicamente (acquisizione delle conoscenze) mi ritrovo sul greto di un torrente con i piedi nudi affondati nella neve. Devo immergermi nell'acqua nudo, solo io e quello che mi circonda. Conosco il modo e conosco le conseguenze. Cosa mi trattiene nel buttarmi in acqua? Se in aula ero d'accordo sull'atteggiamento mentale per affrontare le cose, perché adesso resisto?

Chiudo salutando il gruppo di giovani con i quali ho lavorato nei giorni scorsi. Ragazzi, abbiamo fatto cose strane e anche al limite, attività che non fanno parte della vostra professione, ma vi chiedo di affrontare le questioni che si presenteranno nel corso della vostra vita lavorativa, con lo stesso atteggiamento mentale con il quale avete affrontato le attività in outdoor.

Quell'atteggiamento mentale che dà valore aggiunto sull'azione da intraprendere.

Avete dato il massimo, non perdete lo spirito che ci ha guidati. E ricordate la battuta “taca...!!!!” Sempre!

Tour Tecnico

Siete invitati a partecipare al Tour Tecnico.

Il Tour Tecnico è una visita presso le location che ospitano seminari, corsi di formazione, ritiri ed eventi.

Durante la visita si espongono le metodologie applicate, utilizzando la matrice SWAT.

Il tour è riservato a: titolari d'impresa, responsabili risorse umane, responsabili formazione, formatori.

Tour “presa diretta” del 09.03.13

Partecipare a questo tipo di tour, significa assistere “in diretta” ad una attività outdoor, in pieno stile IterFormo.

Data: 09.03.13 pomeriggio.

Gli interessati devono arrivare autonomamente presso IterFormo, entro le 14.00 del 09.03.13.

Conferme entro il 28.02.13.

Tour Tecnico del 10.04.13

Presso Iterformo, Centro di Formazione Residenziale in Rimella (VC).

Durante la permanenza al Centro verrà presentata anche la location marittima “La Madonnina” in Follonica.

Partenza da Busto Arsizio con nostro servizio navetta ore 9,30, rientro ore 17,30. Numero posti limitati.

Conferme entro il 20.03.13. Per maggiori informazioni potete contattarci ai nostri recapiti.

Auguri di Buone Feste

Io e tre soci, tema: “Come augurare buon natale ai collaboratori?”

Le idee, quando si pianificano queste attività sono tante, ma non sempre di vera novità motivante, quindi, il lavoro si fa duro.

Escludiamo il classico panettone con bottiglia, escludiamo la cena di fine anno, escludiamo i buoni relax in una SPA, escludiamo premi in danaro. Dopo un pò, tra proposte ed esclusioni, ecco il socio silenzioso che, con un gesto della mano chiede parola. “Quest'anno, nonostante la crisi, dobbiamo dire che abbiamo retto il colpo, abbiamo lavorato senza ricorre ad alibi. Questo lo dobbiamo comunicare alle aree della nostra organizzazione. Come? Con una lettera indirizzata ad ogni area aziendale, dalla reception alla produzione compreso il magazzino”.

Perfetto!

Una lettera, non si usa più, ma una lettera, ben articolata, ha sempre il suo valore.

Così abbiamo iniziato a lavorare sui contenuti, con dati e fatti accaduti, che hanno permesso di superare ostacoli. Abbiamo ringraziato i componenti del gruppo di lavoro relativo a quell'area, avvertendo che lo stile adottato non può essere abbandonato nel corso dell'anno entrante.

La perplessità, anche se pensavamo potesse essere la strada giusta, navigava nelle nostre menti.

Perplessità svanite dalle prime e-mail di ringraziamento ricevute dai collaboratori ai soci.

La lettera, con il vero sapore di missiva d'altri tempi, spedita alla reception era articolata così:

“I clienti che hanno varcato la nostra porta, si sono sentiti a loro agio perché, con il giusto modo di fare, li avete predisposti ad incontrare la nostra azienda con serenità. Un semplice buon giorno e un ben arrivato, sono i primi strumenti di una buona relazione. Un grazie anche da parte nostra come proprietà, arrivare al mattino e sentire dal vostro saluto che possiamo contare su ....”

Nelle altre missive si sono elencati i dati quali/quantitativi delle performance raggiunte con un ringraziamento allo sforzo psico/fisico espresso dai componenti del gruppo di riferimento.

Quanto avvenuto da questa esperienza forse un po' atipica, mi fa pensare al valore dell'impresa e degli imprenditori che si sono dedicati a questo. Era più facile regalare un panettone, hanno scelto di parlare ai loro “ragazzi”. Hanno scelto di raccontare e fornire i motivi per i quali la battaglia del 2012 è stata combattuta.

Rientrando, dopo aver letto alcune e-mail di ringraziamento, ho pensato: l'azienda si alimenta con il confronto, con le idee e la dedizione di ognuno. Banale, ma vero!

Si può fare! dedicato a tutto lo staff di "La bella e la bestia"

Vederli sorridenti e soddisfatti che s'inchinavano davanti al loro pubblico per ricambiare gli applausi scroscianti, mi piaceva, anzi, provano una forma di eccitazione rivoluzionaria.

Mi ripetevo:- Sì! Si può fare!

Si può fare cosa?

Di tutto, quel tutto che serve, a far esplodere energia, energia e pensiero in tutti noi.

Vado al fatto.

Spettacolo “La bella e la bestia” dove? All'oratorio di Bellinzago!

La quantità di persone presenti può fare invidia a qualche professionista del settore spettacolo.

Gli attori? Giovani non professionisti ma professionalmente preparati!

2 anni di preparativi e prove, si sono fatti il mazzo, ma è giusto, lavorare assieme per tanto tempo e con un obiettivo comune si imparano tante cose.

Il loro impegno, la loro dedizione si trasforma in realtà, una realtà che racconta che i giovani non sono come a volte si descrivono mentre si sorseggia da un bicchiere di vino nero e si sparano sentenze a manetta.

La rivoluzione sta nelle azioni. Fare, coinvolgere, dimostrare che l'impegno paga sempre, rifuggire dalle chiacchiere, dai teoremi astratti di concetti mentali che, in ultima analisi, non sono altro che parole da finti intellettuali o moralisti che hanno voglia di ripulirsi.

Mi è stato detto: Non tutti i giovani sono così attivi e propositivi! Vero, e mi dispiace per loro! Il fatto sta nelle scelte, ci sono tante proposte nelle quali si possono mettere in risalto talenti e propensioni, sta ai giovani scegliere, non possono solo valutare l'ultima offerta tecnologica, l'ultima ondata di moda, la scelta del locale nel quale passare alcune ore di divertimento....

Una volta nel gregge è inutile che abbai: scodinzola!
Anton Cechov

Scegliere e decidere è difficile, ma non per questo si deve scegliere e decidere sulle cose o faccende più semplici e, a volte, inutili per la propria crescita.

Ecco la rivoluzione!

Sviluppare qualcosa per se (gratificarsi) che sia di supporto e utile agli altri. Se traduciamo questo in un concetto matematico abbiamo fatto bingo. Io sto agli altri come gli altri stanno a me. Perfetto!

Continuate ragazzi, non è tempo perso, raccontate con le vostre gesta che se si vuole, si può!

Vi auguro che lo spirito di rivoluzione rimanga sempre dentro di voi, perché il rischio è sempre in agguato... cercava la rivoluzione e trovò l’agiatezza.
Leo Longanesi

Per fare qualcosa di utile non occorrono giovinezza e sfrontatezza, occorre solo passione e desiderio. Sì, si può fare!

L'imprenditore di altri tempi...

...quello che veniva definito il Padrone quella figura odiata e amata a seconda delle esperienze dirette vissute.

Bene, in questi giorni mi è successo qualcosa che mi ha riportato a quei tempi.

Racconto senza menzionare nomi e marchi per motivi comprensibili ma il fatto è realmente accaduto

Incontro i soci di una azienda decisamente attiva che, in questi momenti di chiari di luna è difficile incontrare. In questi periodi s'incontrano persone che piangono, accusano, attendono, guardano al passato e perdono le forze per il futuro.

Riunione di riordino idee e basi per modificare l'assetto organizzativo. Inizio ore 19.30 termine circa le 23. Riporto l'orario per far capire che se durante il giorno tutti sono molto impegnati vale la regola che, se sono “sul pezzo”, posso gestire il tempo e non il tempo a gestire i miei impegni. Ma anche questa è un'altra storia.

Torno alla riunione

Propongo di apportare cambiamenti all'operato di un loro collaboratore. Finita la mia esposizione uno dei soci mi guarda e inizia così:- E' giusto che tu sappia! Mi racconta la difficoltà che il collaboratore sta vivendo, difficoltà che vanno dalla situazione finanziaria, ai rapporti famigliari, in definitiva un bel casino.

Penso: “cazzo un bel casino, il collaboratore mi sembrava valido”. Il socio mi racconta che per due mesi ha parlato con lui, ha coinvolto la famiglia aiutandola anche economicamente, ha guidato gli sviluppi e seguito con consigli.

Il socio aggiunge: è una brava persona, ha sempre lavorato bene e con buoni risultati, ha creduto nell'azienda, disponibile ai bisogni organizzativi e creativo al momento giusto, ha fatto cazzate ma non potevo lasciare andare tutto questo.

Il padrone! Molti stanno pensando che il gesto di aiuto sia esclusivamente legato all'interesse del padrone che vuole sempre guadagnare sulla pelle degli altri, errore clamoroso. Al collaboratore, ancora insolvente nei confronti del prestito e non ancora in una posizione di soluzione al caso, è stata offerta una seconda opportunità. L'azienda ha tutto quello che serve per sistemare la situazione del collaboratore, per esempio, chiudere un rapporto senza perderci, ma ha scelto, la seconda possibilità.

Una possibilità che permette di recuperare una persona. Una persona che può fare sbagli ma non per questo si deve far finta di niente sui meriti. Morale, il collaboratore sarà investito di nuove responsabilità nel gruppo. Al collaboratore si dirà in modo chiaro il perché della scelta e cosa ci aspetta da lui. Il padrone! Pensare che molti manager o titolari non avrebbero investito nemmeno 3 minuti del loro prezioso tempo per gestire la questione. Avrebbero optato per soluzioni più distaccate, soluzioni che non andavano ad impegnare più di tanto. Invece, l'imprenditore, socio di un'azienda che sta crescendo anche in questi momenti di difficoltà generale, pensa agli investimenti materiali e umani.

Rientrando a casa, con velocità di crociera tipica di chi pensa e si emoziona, ho avuto una visione. Un imprenditore di altri tempi, criticato, amato e odiato. Un'imprenditoria che, con tutti i difetti, ha fatto impresa e nella sua impresa lavorano PERSONE